Обязанности:
Привет! Я Ника, hr Sipuni Ищу в отдел контента человека, который будет писать продуктовые тексты: инструкции, статьи, дайджесты обновлений, уведомления, транзакционные письма. В перспективе — интерфейсные тексты. Sipuni — это телефония. Мы делаем так, чтобы компании могли дозвониться до своих клиентов. Продаем номера и доступ к программе, где можно настроить распределение звонков по продавцам, подключить интеграцию с CRM или речевой аналитикой. Сейчас наш продукт в стадии активных изменений. Меняется дизайн интерфейса, логика работы — существующие тексты приходится обновлять в темпе вальса. Нам требуется подкрепление. Что нужно будет делать Писать тексты в срок. Чтобы написать работающий текст, придется: Собирать инфу с техподдержки и продуктовых аналитиков. Затаиться и гуглить не получится. Чтобы собрать фактуру, придется пытать коллег неудобными вопросами. Погружаться в продукт: вникать в документацию, самому тыкать на кнопки и проверять что и как работает. Спойлер: иногда работает не так, как ожидалось. Быть немножко психологом и маркетологом. Сейчас наша база знаний пугает. Обычные клиенты видят инструкции и идут в поддержку за человеческими объяснениями. Новые тексты пишем для людей: вникаем в контекст проблемы, объясняем зачем настройка, даем необходимый минимум технической информации, осмысленные скрины и примеры применения. Кому вакансия не подойдет Тем, кто не готов общаться с людьми и стесняется быть настойчивым. Тем, кто любит только быстрые задачи. «Раз, два и в продакшн» не всегда получается, пока что большая часть задач — то еще расследование. Тем, кто на самом деле хочет заниматься соцсетями, контент-маркетингом, ведением телеграм-канала, а не ковыряться в продукте. Кому будет с нами хорошо Тем, кто даже сообщения в телегу перечитывает и переписывает, чтобы максимально точно донести мысль до собеседника. Тем, для кого личный сорт героина — это не понимать, снова не понимать, а потом как понять. Тем, кто замечает несовершенства приложений и хочет сделать «как надо». Условия Зарплата 70 000 ₽. Работаем по самозанятости. Фултайм. Совмещать не получится — объем информации большой, а поток задач стабильный. Компания живет в московском часовом поясе, но по времени работы можно договориться. Удаленка, можете работать откуда угодно. Пространство для роста — есть. Если мы с вами поладим и вы захотите взять на себя больше ответственности — передоговоримся об обязанностях и зарплате. Как откликнуться Вместе с резюме отправьте портфолио и сопроводительное письмо. В письме: расскажите о себе и о том, что вас драйвит в работе, а что угнетает; дайте ссылку на свой лучший опубликованный текст и расскажите, почему считаете его лучшим.Похожие вакансии