О нас: Группа Компаний «Автобан» – это один из лидеров автомобильного рынка Урала, успешно работающего в Свердловской и Челябинской областях с 2002 года. На сегодняшний день в состав группы компаний входят бренды: Volkswagen, KIA, KAIYI, BAIC, Jetour, EXEED, JAC, Chery, GM (сервис), Renault, Москвич, Лада, Автобан Эксперт (собственный бренд автомобилей с пробегом), Автобан Импорт (собственный бренд автомобилей параллельного импорта). В связи с расширением и запуском нового направления мы в поисках МЕНЕДЖЕРА КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ! Что мы предоставляем нашему будущему коллеге: Официальное оформление по ТК РФ; Своевременную и полностью официальную оплату труда (выплаты 2 раза в месяц); Команда опытных коллег и наставники, которые помогут быстро адаптироваться и влиться в работу; Обучение и возможность карьерного роста внутри Компании. Обязанности: Работа с отзывами клиентов; Контроль соблюдения стандартов клиентского обслуживания во всех подразделениях компании; Прием и регистрация клиентских претензий; Ведение учета и контроль своевременности предоставления ответов клиентам; Проведение проверок работы шоу-румов по чек-листам. Требования: Навыки работы в 1С, желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса. Активная жизненная позиция, ответственность, исполнительность. Грамотная, вежливая речь. Клиентоориентированность, доброжелательность, аккуратность, стрессоустойчивость. Условия: График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Заработная плата 50.000р. Локация офиса работы: ул. Металлургов, 67. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШУ КОМАНДУ!
Главный/ведущий специалист-эксперт клиентской службы
От 29 200 до 38 000 руб.
Екатеринбург
ОСФР ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ