Обязанности: руководство деятельностью и повышение эффективности работы Универсального офиса; реализация деловой стратегии и политики Банка (Розница); планирование и организация работы Универсального офиса; поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении; выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка; управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество. Требования высшее экономическое или юридическое образование; стаж на руководящих должностях не менее 2 лет; опыт успешного выполнения поставленных планов по всей продуктовой линейке банковских продуктов (розница); опыт активных продаж и привлечения корпоративных клиентов.