Обязанности: Обеспечение ежедневной деятельности образовательного центра Работа с клиентами: контроль за ведением посещаемости на занятиях, контроль проведения занятий, встреча учащихся, контроль за соблюдением расписания, обеспечение порядка в центре Работа с клиентской базой в CRM системе (посещение, списание оплаты, выставление квитанций, подготовка документов на налоговый вычет) Коммуникации с клиентами по всем вопросам, касающимся учебного процесса. Базовое знание курсов Работа с преподавателями: помощь в подготовке оборудования к занятиям, обзвон педагогов за день до занятия, контроль педагогов в части соблюдения расписания и порядка в аудиториях Организация деятельности учащихся образовательных центров на перерыве, до и после занятий Поддержание жизнеспособности центра, хозяйственный учёт. Контроль над порядком в центре Ежедневная подготовка отчётных документов (журнал посещаемости, система CRM) Ведение чатов в What’s App (оперативные ответы родителям, фотоотчёт, написание тем занятий) Требования: Образование не ниже среднего специального Знание компьютерных программ: Word, Excel, Google docs, Power Point Приветствуется, готовность работать не менее 4-х рабочих смен в неделю, брать смены в выходные (в месяц отрабатывать не менее 14 рабочих смен). Умение давать обратную связь, открытость к взаимодействию как с коллегами, так и с клиентами, Грамотная речь, пунктуальность, внимательность, ответсвенность. Условия: 2/2, 3/3 (возможны другие варианты по согласованию с руководителем) – 09:30-20:30 Не менее 4-х смен в неделю
Похожие вакансии