Обязанности:
Предлагаем работу в одном из крупнейших энергохолдингов России: мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России. АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА "ЕДИНЫЙ БИЛЛИНГ" Вам предстоит: 1. Руководство проектом «Единый биллинг». Руководство временной проектной командой для решения задач по переводу расчетов клиентов ФЛ и ЮЛ в централизованные биллинговые подразделения: Выстраивание процесса взаимодействия между филиалами и централизованными сервисами. Стандартизация бизнес-процессов. Нормирование численности персонала. Прием и обучение персонала В случае отказа от услуг сторонних агентов (РКЦ) – координация работ по созданию инфраструктуры для обслуживания клиентов, открытию офисов обслуживания, организации работы контакт-центра, личного кабинета клиента и иных онлайн-сервисов на сайте компании Перенос данных из сторонних биллинговых систем в единую, централизованную систему на базе Oracle CC&B. В том числе с сохранением исторических данных в новой системе и синхронизацией с другими информационными системами Доработка функционала "единого биллинга" на базе Oracle CC&B по вопросам связанным с миграциями Инициация проведения PR компаний Бюджетирование проекта. Оптимизация расходов на обслуживание 2. Управление работами по загрузке данных в ГИС ЖКХ Организация взаимодействия между филиалами и службами компании при загрузке информации в ГИС ЖКХ Контроль за сроками, объемом и качеством загружаемых данных. Принятие мер для недопущения нарушений в сфере работы с ГИС ЖКХ. Защита интересов компании при взаимодействии с контролирующими органами Руководство доработкой информационных систем Анализ действующих нормативных актов в сфере ГИС ЖКХ и проектов их изменений. Вынесение экспертных заключений о способах их практического исполнения, положительного или отрицательного влияния на деятельность компании Участие в рабочих встречах с федеральными и региональными органами исполнительной власти по вопросам развития ГИС ЖКХ, размещения данных в ГИС ЖКХ 3. Управление работами по развитию и эксплуатации программы "ЕОО - Единый объект обслуживания" (инструмента для хранения, сравнения и поддержания единообразных характеристик МКД) Определение целей развития системы. Формулировка перечня конкретных задач, направленных на достижение данных целей Постановка задач на доработку системы. Контроль их исполнения Координация работ по изменению данных в биллинговых системах, инициируемых смежными системами через интеграционные решения Мы ожидаем от Вас: Опыт работы в компании с филиальной структурой Опыт работы руководителем в расчетных центрах, банках, телекомах или других структурах, связанных с биллингом. Опыт работы в сфере реализации коммунальных ресурсов Базовое знание отраслевого законодательства – электроснабжение, тепло-водоснабжение Базовое знание законодательства в сфере ГИС ЖКХ Понимание логики расчетов с клиентами за поставленные коммунальные ресурсы, оказанные коммунальные услуги Системное видение бизнес-процессов, выработка решений по автоматизации Опыт работы с удаленными, распределенными, межфункциональными командами. Умение ставить задачи и контролировать исполнение ( проектная команда до 20 человек) Коммуникабельность Высокие аналитические способности Самоорганизованность Умение работать при дефиците ресурсов Мы предлагаем: Конкурентные условия оплаты труда График работы 5/2 Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная связь) Возможна работа в гибридном формате (офис/работа из дома)