Обязанности:
Сервис "maxim" - это 30 млн. пользователей, которые ежедневно заказывают автомобиль через приложение. Сфера перевозок знакома каждому: мы заказываем поездки, видим в городе рекламу и брендированные автомобили. “maxim” динамично развивается, и теперь у тебя есть возможность принять непосредственное участие в построении бизнеса - прийти на собеседование на должность менеджер по качеству. На постоянной основе компания отслеживает качество обработки обращений пользователей, анализирует и оптимизирует процессы взаимодействия. Поэтому “maxim” ищет организованного, инициативного, самостоятельного сотрудника с развитыми аналитическими способностями. Опыт работы не требуется, первый месяц посвящен обучению специфике должности. ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ: - собирать и обрабатывать статистические данные по направлениям;- анализировать эффективность работы направления, оптимизировать процессы по регистрации исполнителей (водители, курьеры итд);- организовывать проверки качества работы сотрудников;- помогать сотрудникам в спорных ситуациях;- взаимодействовать с другими отделами для решения задач. Предоставляем: - график работы: 5/2;- зарплату: 55000 руб. на руки, без задержек, 2 р/мес;- официальное трудоустройство;- современный офис на Машинная улица, 1Бк2- организовано горячее питание;- классные корпоративы, летние выезды и фестивали;- автоматизированные процессы: своя CRM-система, корпоративный мессенджер, приложения для клиентов;- возможность роста в динамично развивающейся компании, известной на зарубежном рынке. Оставляй свой отклик, и мы обязательно дадим обратную связь!