Бренд одежды Macrocosm приглашает к сотрудничеству открытого, эмпатичного Специалиста клиентского сервиса, который будет обрабатывать все входящие потоки от наших клиентов Обязанности: Консультирование клиентов онлайн и по телефону по вопросам выбора модели и размера, статуса заказа, возвратам, доставке; Работа с обратной связью и отзывами на различных платформах; Помощь в оформлении заказов онлайн; Работа в программе Мой Склад: проведение покупок, возвратов и пр. Требования: Опыт работы в сфере онлайна и клиентского сервиса будет являться вашим преимуществом; Готовность постоянно быть в коммуникации с клиентами; готовность и желание помочь клиенту; Позитивный настрой, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь; Приветствуется опыт работы в CRM "Мой склад"; Современность, интерес к миру моды; Ответственность и высокий уровень личной дисциплины. Мы предлагаем: График работы в офисе: 2/2, с 9:00 до 21:00; Фиксированный оклад + %; Оформление по ТК РФ, социальные гарантии (отпуск, больничные); Офис в шаговой доступности от метро Уральская, район ЖД вокзала - удобная транспортная доступность; friendly office: парковка, обеденная комната; кофемашина, отсутствие дресс-кода; Корпоративная среда: молодой, творческий, открытый коллектив, регулярные корпоративные мероприятия для сотрудников, поздравления с днем рождения; Скидка сотрудникам на продукцию бренда 50%; Если вам интересна наша вакансия - ждем ваш отклик и мы обязательно вас пригласим на встречу в офис!
Похожие вакансии
Специалист службы клиентского сервиса
От 45 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
Сима-ленд
Менеджер проекта (специалист службы клиентского сервиса)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
ИКП Атом
От 35 000 до 60 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
ИП АРСЕНЬЕВА Т. В.