Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; уровень дохода от 150 000. Обязанности: организация и контроль работы сервисного отдела; управление командой автослесарей и автомехаников; обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов; контроль качества выполняемых работ и соблюдение сроков; взаимодействие с поставщиками и заказчиками; разработка и внедрение стандартов обслуживания; анализ и оптимизация бизнес-процессов в сервисе; ведение отчетности и документации; запуск сервиса с нуля. Требования: опыт работы в управлении сервисным отделом от 3 до 6 лет; знание процессов и стандартов обслуживания в автомобильной сфере; опыт управления командой и навыки лидерства; умение обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса; навыки контроля качества и соблюдения сроков выполнения работ; опыт взаимодействия с поставщиками и заказчиками; способность разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания; навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов; опыт ведения отчетности и документации; опыт запуска сервиса с нуля.
Похожие вакансии
Руководитель клиентского сервиса
От 90 000 руб.
Екатеринбург
Ресторанная компания Le Team (Levandovskaya Team) (ООО Шеф-Мастер)