Обязанности:
Привет. Давай знакомиться :) SkyDNS – аккредитованная IT-компания. Лидер в сфере облачной контент-фильтрации и кибербезопасности. Мы сделали крутой и полезный продукт и вот уже 13 лет "Мы делаем Интернет безопаснее!" Мы входим в ТОП-20 отечественных поставщиков SaaS-решений; В 2016 г. мы внедрили инновационную систему обнаружения ботнетов и вредоносных интернет-ресурсов (malware), основанную на непрерывном машинном обучении и анализе поведения пользователей! Нам доверяют десятки тысяч домашних пользователей, тысячи учебных заведений, библиотек, компаний, интернет-провайдеров и операторов На 2023 год в нашем российском и международном направлениях работает около 80 сотрудников по всему миру, и каждый играет важную роль в достижении общего успеха! Мы окружили себя людьми, которые драйвят правильные вещи; командой, где ценятся ответственность и эффективность – качества, которые подкрепляются здоровым юмором, инициативностью и логическим мышлением! Приглашаем в нашу команду специалиста, готового работать из любой точки мира, способного решать технические вопросы наших клиентов со всего мира. Мы предлагаем достойные условия работы: Уютный офис в центре Екатеринбурга, ул. Токарей, 40 или полная удалёнка из любой точки мира; Финансовая составляющая формируется на основании твоих компетенций; График работы 1/2 с 19:00 до 07:00 по Екатеринбургу (UTC/GMT +05:00). Что требуется от тебя: Свободный английский (как устный, так и письменный), не ниже уровня Upper-Intermediate (B2); Знание сетевых технологий (настройка сетевых параметров, понимание принципов маршрутизации, иметь представление о траблшутинге при неполадках с сетью, понимание принципов работы L3 Firewall, опыт настройки роутеров любых марок); Знание всех версий Windows; Базовое пользовательское знание Mac и Linux; Хорошие коммуникативные навыки (русский и английский); Навык самоорганизации и управления собой в режиме удалённой работы. Будет плюсом: Опыт работы с Windows Server 2012 и выше; Опыт работы с Debian 11, Ubuntu Server, знание Bash; Опыт работы с RouterOS, знание других ОС роутеров; Умение писать скрипты для выполнения простых задач; Опыт поддержки SaaS решений. Предстоящие задачи: Полная поддержка зарубежных домашних и бизнес-клиентов (1, 2 линия поддержки); Составление задач для решения багов в другие отделы; Мониторинг ресурсов и реагирование на инциденты; Внутренняя техническая поддержка других отделов; Помощь в сопровождении сделок с технической стороны. Бенефиты: ДМС – за наш счёт. Мы бережем здоровье наших коллег:) Можно бесплатно прокачать свой английский и профессиональные навыки; Культура: super здоровая атмосфера в коллективе. Мы не любим токсичность и авторитарность, а вторжение в личные границы и повышение голоса для нас совершенно недопустимы. И еще в течение года мы с удовольствием проводим много драйвовых корпоративных мероприятий. У нас отсутствует бюрократия, мы очень гибки в принятии решений и руководители доступны для любой инициативы и обратной связи (даже СЕО работает рядом, в соседнем кабинете); Что такое дресс-код?!:) Наш офис pet-frendly (вы можете работать со своими питомцами); И, конечно, на кухне всегда чай, зерновой кофе, молоко и разные вкусняшки в свободном доступе :) Мы ждем твое резюме с пометкой «Ready to fly with SkyDNS»! We are waiting for your CV with a note «Ready to fly with SkyDNS»!