Обязанности:
Мы — отдел продуктового маркетинга. Мы осуществляем маркетинг полного цикла: от стратегии продвижения продукта до работы над воронкой продаж с результатами, влияющими на бизнес-цели направления. За успехом наших продуктов стоит большая команда и маркетинговое комьюнити Контура — это 450+ человек. Большинство функций мы закрываем инхаус-командой: от исследователей, копирайтеров и seo-специалистов до стратегов и продуктовых маркетологов. Сейчас мы в поиске руководителя Delivery-группы продуктового маркетинга в функциональный блок Бухгалтер во главе с флагманским веб-сервисом Контур.Экстерн для ведения учета и отчетности. Экстерн используют более 2 млн организаций и ИП на территории РФ, и эта цифра продолжает расти. Задачи руководителя 1. Управление командой: Прямое и функциональное руководство командой продуктового маркетинга до 5 человек (наём, адаптация, развитие). Выстраивание системы мотивации и работы команды на достижение бизнес-целей функционального блока. Организация проактивного и эффективного взаимодействия продуктовых маркетологов с другими функциональными зонами направления (контент, дизайн, интернет-маркетинг, координация продаж, discovery-маркетинг, отдел маркетинговых исследований, аналитики на основе данных). Декомпозиция стратегических задач на команду маркетинга (продуктовый, интернет-, контент-, PR-, дизайн-, ивент-маркетинг, аналитики). 2. Управление стратегией: Обеспечение рыночных вводных для создания стратегии направления. Участие в формировании целеполагания и выборе стратегических фокусов внимания бизнес-юнитов направления. Формирование маркетинговой стратегии бизнес-юнитов и участие в ее реализации в части развития бренда, коммуникаций, сбыта и событийного маркетинга. 3. Управление тактикой: Лидирование кросс-функциональных проектов, связанных с клиентским опытом (эффективность пользовательского пути, метрики экосистемы и здоровья бренда, сбор и анализ обратной связи от клиентов, замер и анализ NPS/CSI, активность и ценовая политика конкурентов). Коммерческое управление клиентской базой, способами ее привлечения и удержания (контроль выполнения плана продаж, участие в разработке мероприятий по улучшению показателей воронки продаж по каналам и источникам). Поиск новых сегментов, каналов, форматов для продаж продуктов совместно с discovery-маркетологами, интернет-маркетологами и координаторами продаж: исследование, проверка гипотез и масштабирование. Организация работ по созданию и корректировке эффективных портретов с целевыми метриками по доле рынка. Участие в подготовке и контроль реализации плана продвижения продуктов направления в онлайн- и офлайн-каналах коммуникаций. Планирование и контроль затрат на маркетинг, управление стоимостью привлечения клиента (CAC). Контроль и организация работ по корректировке ценообразования с учетом конкурентной среды и потребностей целевых сегментов (совместно с discovery). Своевременная передача инсайтов и задач команде бизнес-юнита и контроль их исполнения. С кем взаимодействовать в компании Оценить рынок, его потенциал, проверить гипотезы по своему продукту / целевой аудитории — отдел маркетинговых исследований. Да-да! У нас свой социум в компании. Продвинуть продукт в онлайне — отдел интернет-продаж и продвижения. Написать крутые тексты, заниматься PR, рекламой — отдел маркетинговых коммуникаций. Сделать крутой дизайн — отдел коммуникационного дизайна. Организовать ивент под ключ — отдел событийного маркетинга. Оценивать рынок, контролировать бизнес-показатели по своему продукту — отдел бизнес-анализа. Организовать продажи — отдел методологии и координаторы продаж. Быть эффективным в каждом регионе — отделы регионального маркетинга на местах. Как оценивается эффективность Выполнение плана по выручке. Стоимость привлечения клиента в рамках установленной нормы. Выполнение задач, запланированных на квартал. Вес каждого параметра рассчитывается индивидуально. Ключевые требования к кандидату Опыт работы от 3 лет в роли руководителя в продуктовом маркетинге / общем управлении маркетинга в сегменте В2В. Бизнес-мышление и работа с аналитикой: анализ информации и умение самостоятельно принимать решения разного уровня. Планирование и делегирование: умение четко формулировать ключевые цели подразделения с учетом стратегии Компании и подразделения, а также умение распределять задачи в команде с учетом возможностей, знаний, навыков и специфики деятельности сотрудников. Умение управлять бюджетом и финансовыми ресурсами: планирование, контроль расходов и оптимизация финансовых потоков. Уверенный практический опыт в части исследований: клиентский опыт — NPS, CSI; анализ текущей ситуации: SWOT, конкурентный анализ. Опыт кросс-функциональной работы с контент-маркетологами, дизайнерами, директологами, SMM-щиками, PR. Опыт работы с офлайн-каналом сбыта: создание методологии, запуск промо, создание продающих презентаций и коммерческих предложений. Успешный опыт организации клиентских мероприятий. Высокие коммуникативные навыки. Лидерство, амбициозность и нацеленность на результат. Адаптивность, умение быстро подстраиваться под изменения. Бонусы от работы у нас Комфортные условия труда. Мы из тех, кто дорожит своей репутацией не только среди клиентов, но и среди своих сотрудников. Большое поле для творчества и самовыражения. Наличие гипотез, которые можно брать и развивать. Непосредственное участие в развитии одного из ключевых продуктов компании. Уровень зарплаты обсуждаем индивидуально, отталкиваясь от ваших опыта и ожиданий.Похожие вакансии