Специалист по подготовке ответов на обращения граждан

"Единый Расчетный Центр" входит в Топ-200 работодателей России. Мы проводим начисления за жилищно-коммунальные услуги, печатаем и доставляем квитанции, а также консультируем жителей по вопросам начислений за жилое помещение и коммунальные услуги. Разобраться в тонкостях жилищного законодательства бывает непросто, именно поэтому нам нужны специалисты, которым интересны вопросы юриспруденции и экономики. Ежедневно сотрудники Центра обработки запросов ЕРЦ получают письменные обращения от екатеринбуржцев, организаций и надзорных органов. Важно не просто разобраться в вопросе, найти нужные ответы в законодательстве, но и дать исчерпывающий и понятный ответ. Также сотрудники этого отдела помогают другим подразделениям компании экспертной поддержкой. Обязанности: Анализ законности проведенных начислений и перерасчетов за жилое помещение и коммунальные услуги. Подготовка письменных ответов на заявления Абонентов ЕРЦ, управляющих организаций, надзорных органов. Предоставление ответов на внутренние запросы сотрудников компании. Подготовка справок о начислениях за жилое помещение и коммунальные услуги, суммах задолженности. Требования: Рассмотрим кандидатов без опыта работы при наличии среднего профессионального или высшего образования (экономика, юриспруденция). Умение анализировать информацию, внимательность к деталям. Уверенное владение ПК, знание базовых функций Excel. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5/2 (понедельник – четверг: 8.30 - 17.30, пятница до 16.30). После испытательного срока возможен гибридный формат работы. Заработная плата 45000 рублей (при выполнении показателей дополнительная премия до 9000 рублей в мес). ДМС. Место работы: проезд Решетникова 22 (Юго-Западный район). Автопарковка для сотрудников. Профессиональное обучение в нашем учебном центре. Помощь наставника на адаптационный период.