Администратор салона красоты

СПА-салон Т.Y.ШЬ открылся в знаковом для Екатеринбурга месте с полным спектром услуг салона красоты и современным оборудованием. Нам уже шесть лет, мы активно развиваемся и приглашаем специалистов в нашу DREAM TEAM (команда мечты), каждый член которой профессионал и эксперт, а вместе мы создаём атмосферу уюта и тепла в нашем салоне. Сейчас мы активно ищем администратора, который станет частью нашей дружной команды. Администратор должен уметь четко и эффективно организовать ежедневную работу салона, создать благоприятные условия для работы сотрудников и комфортную обстановку для клиентов. Обязанности: Ежедневное открытие и закрытие салона; Встреча мастеров и размещение сотрудников салона; Встреча и прием гостей с соблюдением норм этикета; обеспечение размещения клиента в салоне, помощь в размещении верхней одежды в гардеробной, предложения угоститься чаем или кофе, предоставление квалифицированной информации о философии, миссии и концепции, о предоставляемых услугах; Знакомство гостей с ассортиментом продукции, рекомендация продукции в домашний уход; Консультирование гостей по услугам и процедурам, их стоимости, акциях и скидках, технологиям проведения, показаниям и противопоказаниям к применению; Консультирование и продажа косметических брендов; Запись гостей на посещение мастеров и специалистов салона; Ведение базы данных клиентов и работа с ней; Четкий контроль первичных клиентов; Координация записи, работа в программе «Yclients»; Прием и обработка входящих телефонных звонков и сообщений; Работа с кассовым терминалом, соблюдение кассовой дисциплины; Соблюдение чистоты и порядка на рабочем месте; Требования: Ваше желание дарить гостям заботу и положительные эмоции; Опыт работы в сфере гостеприимства, клиентском сервисе; Личные качества: эмпатия, аккуратность, пунктуальность, ответственность, порядочность, исполнительность, внимательность к деталям, хорошая память и стрессоустойчивость; Владение пакетом MS Office и Yclients; Опыт работы от 1 года. Условия: Стабильная, конкурентоспособная заработная плата; Тип оформления трудовых отношений: официально; От 60 000 рублей в месяц (оклад + % от продаж + премия); Сменный график работы - 2/2 с 09:00 до 21:00; Потрясающая концепция салона, работа с сильной и дружной командой; Скидки на услуги и продукцию.