Компания «РУС КВАНТ» - аккредитованная IT компания. Нашими клиентами стали уже более 600 компаний. Среди них: Coffee like, 2GIS, Envybox и другие. «РУС КВАНТ» — это методика управления и простое программное решение, которое помогает сделать управление простым. Миссия нашей Компании- Квантовый скачок в экономике России! Компания активно растет, в связи с чем, в поисках «Специалиста технической поддержки» на удаленной основе. Обязанности: Обрабатывать обращения пользователей и отвечать на их вопросы по работе ПО Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки Консультировать по функционалу и возможностям ПО Передавать данные в сопровождение и способствовать уменьшению количеству создаваемых запросов в техническую поддержку. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе/ сопровождении клиентов от полугода. Опыт работы в технической поддержке 1-й линии от 2х лет Желателен опыт работы с базами данных. Аналитическое мышление, внимательность, коммуникабельность, высокая самодисциплина Опыт работы в сфере IT будет вашим преимуществом! Мы предлагаем: Полностью удалённый формат работы Оформление по ТК РФ, белая заработная плата График с 9:00 до 18:00 МСК с ПН-ПТ, выходные СБ, ВС Карьерный рост Работа в команде профессионалов Давно хотели поучаствовать в чем-то масштабном и действительно полезном?Тогда откликайтесь на вакансию, мы непременно свяжемся с Вами.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
До 65 000 руб.
Екатеринбург
Уральский центр систем безопасности