Администратор в стоматологическую клинику (Техническая, 14/2)

МКМ Медицина - это областной стоматологический центр, специализирующийся на имплантации и тотальном протезировании. Мы помогаем вернуть вкус к жизни людям за счет доступного протезирования по системе All on 4. За 2023 год мы вернули нашим пациентам более 10 000 красивых и здоровых улыбок. МКМ МЕДИЦИНА - это не просто один из крупнейших стоматологических холдингов Свердловской области, мы - единая команда с развитой корпоративной культурой, общими ценностями. Мы ценим каждого сотрудника и готовы обеспечить благоприятные условия работы с возможностью профессионального и карьерного роста в дружной команде. Кого мы ищем: Наша сеть клиник активно развивается и растет, поэтому мы приглашаем в наш коллектив администратора. Обязанности: Принимать первичных пациентов: встречать и проводить небольшую экскурсию (показать холл, гардероб, зону ожидания), отмечать приход пациентов в программе IDent. Оформлять пациентов: распечатывать первичные медицинские документы( ИДС, договор, анкету, карту пациента и оказывать помощь в их заполнении). Вносить корректировки в расписание врачей в программе Ident. Вносит в программу Ident запись пациентов на приемы. Отмечать приход/уход сотрудников клиники (сотрудники сами отмечаются у администратора о том что пришли). Маршрутизировать вторичных пациентов. Работать с задачами в AmoCRM. Работать с обращениями пациентов и коллег (передача информации профильным специалистам). Обеспечивать логистику ортопедических работ (приемка и передача специалистам). Проводить утренние (после открытия) и вечерние обходы клиники (перед закрытием). Работать в чате Телеграм. Принимать звонки и консультировать пациентов по вопросам услуг клиники. Требования: Законченное средне-специальное или высшее образование (любое). Грамотная устная речь, знание норм деловой этики в общении с пациентами. Отзывчивость, которая проявляется в заинтересованности помочь пациенту и коллегам. Опыт работы: от 2х лет (желательно в розничной торговле или на аналогичной должности).Прикладные компетенции: Умение работать в AmoCRM (нет умения - научим). Умение работать в медицинской информационной системе (нет умения - научим). Умение разрешать конфликтные ситуации.Личностные компетенции: Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, умение решать конфликтные ситуации.Профессиональные навыки: Навыки работы с офисной техникой и программами, знание принципов работы медицинских учреждений. Мы гарантируем условия: График работы: 2/2 (смена 12 часов, возможны переработки в связи с задержками операций на 2 - 3 часа). Оформление: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 28 дней. Заработная плата: от 40 000 руб до 50 000 руб. (Ежемесячные премии за выполнение планов и хорошую исполнительную дисциплину). Место работы: Комфортная стойка администратора в клинике, оборудованная креслом, компьютером, стационарным телефоном и МФУ. Предусмотрено от 2х администраторов в рабочую смену. Есть комната приема пищи с холодильником и микроволновой печью, кофе-автомат и удобная парковка. Адаптация: Комфортная адаптация с наставником. Первый день: комфортный смотровой день, на котором вы просто понаблюдаете за нашей работой. Далее - обучение с наставником. Карьерный рост: В компании выстроена четкая система индивидуального развития. Возможен карьерный рост уже в течение первого года до старшего администратора с зарплатой 50 000 руб. и выше. Корпоративная культура: поздравления сотрудников с днем рождения, минимум 4 корпоратива в год, на все праздники компания угощает сотрудников вкусной пиццей и роллами. Дополнительные удобства: скидки сотрудникам до 15% на лечение зубов. Откликнитесь сейчас, чтобы работать в стабильной и заботливой компании, где вас ценят и предлагают отличные условия труда!