Обязанности:
Мы — группа компаний “Прософт-Системы”. Наши системы управления работают на гидро-, тепло-, атомных, солнечных и ветряных станциях, и отвечают за безаварийную работу электрических подстанций. Знаем все о многофункциональных контроллерах, оборудовании и ПО для цифровой энергетики и системах управления технологическими процессами. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений! Вакансия открыта в связи с ростом компании и стартом проекта внедрения новой системы внешней техподдержки Заказчиков - EVA. Что нужно будет делать: Понимать задачи бизнес-подразделений, Обеспечивать необходимое развитие системы (взаимодействие с вендором, аутсорсом), Описывать, моделировать процессы предприятия, Формировать технические задания на доработку, настройку системы тех. поддержки предприятия с последующим тестированием, Внедрять и сопровождать проводимые изменения в процессах, Администрировать систему тех. поддержки, Настраивать автоматизации, используя встроенный функционал системы. Пожелания к специалисту: Высшее образование, Знание нотации: BPMN, UML, Понимание методологии ITIL, Знание одной или нескольких систем тех. поддержки клиентов (Jira SM, Nаumen, ITSM 365, Terrasoft), Опыт работы в проектах внедрения с внешними или внутренними клиентами от 2-х лет, Понимание построения бизнес-процессов, Базовые знания любого скриптового языка программирования, Опыт работы на должности инженера техподдержки будет большим преимуществом. Что мы предлагаем: Заработная плата: оклад + квартальные премии. Точная сумма зависит от квалификации и опыта работы, Мы соблюдаем закон и оформляем по ТК РФ с первого дня, Возможность работать в аккредитованной IT-компании, Заботу о здоровье: ДМС, компенсация спортивного абонемента, Гибкое начало и конец рабочего дня и 5-дневную рабочую неделю, гибридный формат работы, Место работы: г. Екатеринбург, ул. Дорожная, 37.Похожие вакансии
Бизнес-аналитик на проект внедрения 1С:Документооборот
Договорная
Екатеринбург
Холдинг «Аэропорты Регионов»
Бизнес-аналитик (проект внедрения новой производственной системы)
Договорная
Екатеринбург
Холдинг «Аэропорты Регионов»