Обязанности:
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру Работа в технической поддержке корпоративных клиентов– это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы! Что ты будешь делать? Настраивать и диагностировать: интернет каналы сетевое оборудование ip и облачную телефонию радиоканалы и оборудование камеры и видео регистраторы домофонные панели разберешься в IPTV Мы ждем тебя в команде, если: Желаешь расти и развиваться Тебе интересно проводить время за ПК Ты доброжелателен и готов к сотрудничеству Мы гарантируем тебе: Официальное трудоустройство Возможность удаленной работы Обучение от заботливых Наставников Белая заработная плата от 40 900 на руки (оклад + премия от KPI) Стабильный график работы 2/2 по 12 часов, 5/2 по 8 часов Ежегодный оплачиваемый отпуск Оплату ночных и праздничных часов Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник» Корпоративная система привилегий Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре b2b: 1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 40 900 - 48 400 руб. 2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 46 100 – 54 500 руб. 3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов b2b, доход от 51 000-60 200 руб. Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux Оперативная память от 4 ГБ Двухъядерный или более мощный процессор, от 2,4 Ггц с учетом буста Минимальное разрешение экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить): Понятия: реальный (белый) и нереальный (серый) IP адрес, статический и динамический IP адрес, MAC-адрес; Принципы работы: DNS и DHCP; Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, netstat (принципы работы и для чего используются); Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub); Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования); Приветствуется: знания модели OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), опыт настройки роутеров. Интересно? Оставляй свой отклик!Похожие вакансии
Руководитель службы технической поддержки
От 110 000 до 130 000 руб.
Екатеринбург
Семин Денис Анатольевич