Обязанности:
kilbil - аккредитованная it компания, мы делаем платформу для управления программами лояльности для магазинов, сетей и франшиз с мобильным приложением. Уже более 500 клиентов успешно применяют нашу платформу для повышения лояльности своих покупателей. Наша платформа управляет маркетинговыми акциями и бонусными балансами покупателей наших клиентов. kilbil для Клиента - это скидки, акции и бонусные карты с баллами, а для Бизнеса набор маркетинговых инструментов, позволяющий увеличить прибыл и лояльность покупателей. Мы активно растем и запускаем новые проекты. Поэтому расширяем отдел технической поддержки и хотим найти специалиста, который усилит нашу команду. Чем предстоит заниматься: Отвечать на вопросы пользователей по всем каналам связи; Помогать с установкой ПО, настраивать программы лояльности и другой функционал платформы; Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервис мог стать ещё лучше. Что для нас важно: Нацеленность на результат и желание помогать нашим клиентам с возникающими трудностями; Будет плюсом опыты работы с клиентами или в тех.поддержке. Мы предлагаем: Оформление в штат: Аккредитованная ИТ–компания, все по ТК РФ; Заработная плата: На исп. срок 1 мес. 35 000 руб., 2 мес. 40 000 руб., после прохождения ИС оклад 45 000 + KPI. С возможностью роста по системе грейдов; График работы: на исп.срок 5/2, с 9:00 до 18:00, после исп.срока 2\2, с 09:00 до 21:00, выходные и праздничные дни удаленно; Современный офис в почти центре: Рабочий комфорт, зона отдыха, уютная кухня с кофе, фруктами и завтраками; Расширенный соцпакет: it ипотека и все плюшки аккредитованной it-компании, телемедицина, софинансирование или полная оплата курсов/обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников; Плавная адаптация: Погрузим в процессы и окружим поддержкой; Доброжелательная корпоративная культура: Живем без дресс–кодов и формальностей, общаемся открыто и поддерживаем друг друга, ездим на корпоративы.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 20 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо
Берковский Алексей Иванович
Специалист технической поддержки
От 42 000 до 78 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо
PARTS SOFT
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо
Контакт-центр CallTraffic