Обязанности:
Контур — это экосистема продуктов для бизнеса, которыми пользуется каждая третья компания в стране. Мы делаем процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента. Мы развиваем продукты в парадигме клиентоцентричности. Поэтому выделяем два направления в маркетинге: delivery и discovery. На этой позиции нам нужен управленец, который будет развивать delivery-маркетинг в компании. Сущность delivery-маркетинга Доставка ценности до клиента. Управление каналами привлечения и удержания клиентов. Формирование и проектирование клиентского опыта. Ключевые метрики: выручка по сегментам, ARPC, LTV, CAC, CRC, маржинальность клиентов, доля рынка, количество продуктов в клиенте. Чем предстоит заниматься Управлять маркетинговыми активностями доставки ценности для клиента в разрезе сбытовых сегментов Помогать командам бизнес-юнитов выстраивать модели delivery-маркетинга: портретизация клиента и разграничение сбытовых сегментов, выбор наиболее эффективных каналов продвижения и продаж, выработка позиционирования сегмента и проектирование клиентского опыта. Настраивать кросс-функциональное взаимодействие между подразделениями продаж, продуктового менеджмента, продуктового маркетинга, событийного маркетинга, онлайн-маркетинга, SMM, контент-маркетинга и аналитики. В результате должны появиться отлаженные и понятные процессы с целью организации наилучшего клиентского опыта, позволяющего достигать бизнес-целей. Выстраивать маркетинговые процессы, выбор инструментов продвижения с фокусом на значимое увеличение количества лидов, эффективности маркетинговых инструментов и маневров на рынке. Что для нас важно Опыт работы в управленческой роли в маркетинге от трех лет на уровне отдела или функции. Развитые менеджерские и коммуникационные навыки. Управленческая, личностная зрелость и профессиональная насмотренность Опыт успешной разработки и реализации маркетинговой стратегии. Опыт запуска и реализации проектов по изменениям c последующим масштабированием. Понимание специфики B2B. Опыт в IT будет преимуществом. Мы предлагаем Профессиональные вызовы и крутые задачи. Вы будете активным участником в реализации трансформационной стратегии в масштабах федеральной IT-компании. Свободу в достижении бизнес-целей. Мы доверяем экспертизе коллег и не любим микроменеджмент. Вы сами выбираете, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Живое профессиональное комьюнити. В маркетинге Контура 450+ специалистов. Всегда есть с кем поштурмить идеи и обсудить кейсы. Ценим возможность сотворчества и поддержку сообщества на пути к общим целям. Здоровье и спорт. ДМС: две страховые на выбор, телемедицина и онлайн-консультации психолога. Компенсация спорта до 12 000 рублей в год и частичная компенсация питания до 8000 тысяч в месяц.. 100% белая зарплата и все по Трудовому кодексу. Плюс отпуск от компании для важных семейных событий и помощь в сложные времена.