Обязанности:
В салон красоты приглашаем на постоянную работу администратора. О нас: Комфортное большое пространство помещений салона. Полноценный набор косметологических, парикмахерских услуг и услуг ногтевого сервиса. Имеются медицинские лицензии на все виды работ. Наши врачи-косметологи – профессиональный медперсонал. Успешная работаем более 24 лет. У салона отличный имидж и высокая репутация среди клиентов, высокие рейтинговые баллы в популярных электронных справочниках. Ждем от кандидата: Желание выглядеть ухожено и опрятно, чувство стиля; Хороший коммуникативный навык; Клиентоориентированность, способность услышать пожелания и настроение клиента, желание эффективно помочь ему в решении вопроса; Умение работать в режиме высокой нагрузки и многозадачности (параллельно вести несколько дел, например, звонок-запись клиента, поиск ответа на вопрос клиента из мессенджера и решение вопросов коллег из салона); Стрессоустойчивость (умение не принимать проблемные ситуации на свой счет и желание находить эффективные решения); Ответственность, порядочность; Опытный пользователь ПК; Предлагаем кандидату: График работы 2/2, поочередно, сменами с 7.30 до 18.30 и с 10.00 до 21.00 час. Оплата труда: 2800 руб. / смена + 10% от суммы личных продаж (товары уходовой косметики для лица и волос) + 1% от общих продаж салона.Средний уровень заработной платы 53000 – 58000 руб., потолка нет, все зависит от вашего обаяния и готовности предлагать клиентам продукцию. Наши клиенты с удовольствием ее покупают. Высокий средний чек, постоянные клиенты со сложившимися отношениями и высоким уровнем лояльности. Рабочее место ул. Радищева. Регулярное прохождение мед. осмотра за счет компании. Для сотрудников действуют специальные цены на все услуги салона (парикмахерские, маникюрный зал, косметология), на уровне себестоимости услуг. Мы заинтересованы в том, чтобы у вас была возможность ухаживать за своей внешностью. Задачи нашего администратора: Встреча гостей; Ведение записи гостей на процедуры, подтверждение записи (звонки, сообщение в мессенджерах); Консультирование гостей по процедурам (результат, особенности, стоимость); Продажа товаров (уходовая косметика для лица премиум и среднего ценового сегмента Forlle’d, Nimue, Holy Land, и для волос Лореаль, Davines, LebeL) Внимательное отношение к гостю, решение вопросов, в том числе спорных; Приготовление напитков (чай, кофе), поддержание дружеской беседы; Контроль дисциплины специалистов, контроль чистоты помещения фойе; Частично прием товара (в том числе занесение в программу); Прием оплаты (наличные, безналичный расчет), работа с кассой; Уважаемые кандидаты, ждем ваши резюме!