Обязанности:
Мы – современная аккредитованная IT-компания, интегратор эффективных цифровых решений социальной сферы. Дочерняя компания ПАО "Ростелеком". Наша миссия сделать существенный вклад в развитие креативной экономики страны через создание востребованных цифровых продуктов. В продуктовом портфеле нашей компании есть такие известные продукты как Виртуальная школа, Умные камеры, Городские парковки, Культурный регион, Кавказ.РФ, Культура.РФ, Пушкинская карта и многое другое. В нашу большую и дружную команду требуется Специалист в Отдел модерации и поддержки проектов ПРО Культура РФ, Виртуальная школа и Культурный регион. Основная деятельность: прием и обработка входящих и исходящих звонков; ответы на технические вопросы пользователей, консультации клиентов по телефону и электронной почте, взаимодействие с другими отделами для решения вопросов; тестирование ошибок, возникающих у пользователя, и помощь в их устранении; Если ты: уверенно взаимодействуешь с ПК; обладатель грамотной и четкой речи, хорошей дикции; коммуникабельный, целеустремленный, эмоционально устойчивый; то это та вакансия, которую ты искал. Что мы готовы дать тебе взамен? три графика работы на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00; 2/2 c 08:00 до 20:00, два выходных; 2/2 день/ночь, первый день c 08:00 до 20:00, второй день с 20:00 до 8:00, два выходных; удаленная работа из дома; старт карьеры в аккредитованной IT-компании; официальное трудоустройство по ТК РФ; легкий карьерный подъем; корпоративный движ; Будем рады знакомству с тобой!