Руководитель отдела контроля качества

Добрый день! Мы "VICTORY group" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. Наши клиенты — это крупнейшие автохолдинги, медицинские центры и другие компании различных отраслей по всей стране. Ведём работу по двум направлениям: 1. Управление репутацией Мы более пяти лет работаем в сфере репутационного маркетинга в интернете.Лучше всех в России понимаем, как работать с негативом.Помогаем в создании положительного образа компании с гарантией. 2. Лидогенерация Можем найти заинтересованных клиентов в любой сфере.Применяем инновационные решения в интернет-маркетинге, показываем лучшие результаты на рынке. Обязанности: Внедрение контроля качества в действующие отделы продаж и HR-отдел (штат более 250 человек); Управление командами контроля качества (в подчинении на старте 5, в перспективе 20+ сотрудников); Обучение новых сотрудников отдела контроля качества; Еженедельная отчетность по выявленным ошибкам; Улучшение качества диалогов отдела продаж; Определение типичных ошибок и зон роста сотрудников. Требования: Релевантный опыт работы РОП`ом, руководителем группы, ведущим менеджером или аналогичных должностях от 1-го года; Навыки и опыт управления, обучения; Успешный личный опыт в продажах; Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог; Ориентация на результат; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Место работы: г. Екатеринбург, ул. Восточная 7Г (готовы рассмотреть кандидатов с релокацией); График работы 5/2 с 10:30 до 19:30, выходные дни суббота и воскресенье плюс все праздничные дни по трудовому календарю; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования; Возможность профессионального и карьерного роста; Просторный офис с комфортным и полностью оборудованным рабочим местом. Мы ищем себе в команду амбициозных, энергичных людей, тех, кто хочет много зарабатывать.