Наша цель - удовлетворить потребности клиентов за счет своевременного предложения Банковских продуктов и продуктов Экосистемы. Наша команда работает над продуктовым процессом с момента поиска потребности клиента до передачи предложения в канал продвижения и получения дохода от реализации продукта, используя информацию из всех аналитических хранилищ банка. Наши инструменты помогают эффективно управлять перекрестными продажами, удерживать существующих клиентов и находить новых, повышая доходность клиентской базы и окупаемость инвестиций в маркетинг. Обязанности Управление эффективностью каналами привлечения с фокусом на звонки; Развитие омниканальных сценариев взаимодействия с человеком, синергия кампейна b2b2c; Запуск новых каналов и форматов в привлечении; Развитие инструментов NBA (приоритизация каналов, Ai контактная политика, технологии gigachat и др); Развитие метрик эффективности и методологии управления привлечением; Оценка эффективности каналов привлечения Требования Опыт работы с каналами привлечения клиентов; Понимание процесса привлечения клиентов через различные каналы. Знание новых технологий, принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий Глубокие аналитические навыки, опыт работы с большими объемами данных, знание основ Data Science (постановка задач) Личные качества: высокие коммуникационные навыки, инициативность, внимательность, аналитический склад ума, настойчивость, готовность брать ответственность и добиваться результата. Условия Гибкое начало рабочего дня Структуру дохода: оклад + годовой бонус Обучение и возможность развиваться профессионально Заботу о здоровье: ДМС с первого дня и бесплатный фитнес Льготные ставки по потребительским кредитам и ипотеке «ДомКлик» Бесплатная подписка СберПрайм+
Похожие вакансии