В нашу молодую команду требуется амбициозный, опытный,активный руководитель колл-центра!Умеющий создать успешную команду "под себя"!Знающий эту работу и нацеленный на результат! Человек, который ведет команду ЗА собой! Обязанности: - адаптация и обучение персонала отдела; - составление/корректировка скриптов; - координирование и контроль работы сотрудников; - анализ сетки мотивации сотрудников; - cоставление графиков сотрудников; - работа в CRM системе; - контроль и проверка работы подчиненных; - координирование клиентов; - поддержание командного духа в отделе; - контролирование выполнения отделом планов по привлечению клиентов Требования: - грамотная четкая речь, умение доступно и быстро донести информацию; - опыт телефонных переговоров; - знание CRM; - опыт работы с холодными звонками, с клиентами; - знание продаж; - активная жизненная позиция; - умение замотивировать сотрудников; - выполнение планов; - трудоспособность и целеустремленность; - умение создать и адаптировать команду "под себя"; - смелость и умение взять на себя ответственность за качество работы своих подчиненных; Условия: - успешное прохождение нескольких этапов собеседования (требовательный отбор на данную должность!) - график работы 5/2 - стабильная оплата труда - реальный карьерный рост - оформление согласно ТК РФ - удобное расположение офиса - отличная транспортная развязка и парковочные места - обеденная зона для сотрудников - корпоративный отдых - корпоративная связь - ежегодная индексация з/п - возможность наблюдать становление и развитие компании у самых истоков.
Специалист call-центра, специалист контакт-центра, оператор call-центра (Берёзовский)
Договорная
Екатеринбург
Специализированный Застройщик Философия Идеалистов