Сеть фитнес-клубов World Class — лидер индустрии в сегментах «люкс» и «премиум», входит в список 25 лучших клубов мира по рейтингу IHRSA, Международной ассоциации оздоровительных и спортивных клубов. World Class — выбор лучших: среди клиентов сети — олимпийские чемпионы, звёзды спорта и шоу-бизнеса, известные политики и успешные бизнесмены. Приглашаем на конкурсной основе менеджеров по сервису в фитнес-клуб World Class ЖК Нагорный! Обязанности: Сопровождение члена клуба, помощь в адаптации в фитнес-клубе с целью сохранения активной клиентской базы Консультирование клиентов о проводимых мероприятиях, изменениях в жизни клуба Запись клиентов на дополнительные услуги Работа с пожеланиями, замечаниями клиента, измерение уровня лояльности Личное общение с клиентами и исходящие звонки по клиентской базе Взаимодействие по клиентским запросам (Заморозка, расторжение, переоформление) Работа с CRM системой, заполнение карточек клиентов, совершение звонков по заданным мероприятиям. Поддержание высококлассного сервиса во взаимоотношениях с клиентами Требования: Опыт в сфере продаж от полугода; Активная жизненная позиция; Желание учиться и развиваться; Презентабельный внешний вид; Умение выслушать и поддержать клиента; Хорошо поставленная речь; Готовность создавать и поддерживать высокий уровень сервиса Условия: Скидки в баре клуба, на спортивную одежду, на спа-процедуры - до 50%; Привилегии для родственников сотрудников (бесплатные гостевые визиты, скидка на приобретение карты и услуги спа-центра до 30%); График работы 2/2 с 9.00 до 21.00; Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально! После 1 года работы для сотрудников предусмотрен расширенный социальный пакет, включающий ДМС (дополнительное медицинское страхование), абонементы в солярий, компенсация участия в профессиональных соревнованиях, частичная компенсация обучения у внешних провайдеров, бесплатные коуч сессии для личностного развития и многое другое. Ты коммуникабельный, активный, амбициозный, настойчивый, целеустремлённый? Умеешь располагать к себе людей и убеждать? Тогда ты точно тот, кто нужен нашей команде!
Похожие вакансии