Обязанности: Консультация клиентов по всем возникающим вопросам в социальных сетях Помощь клиентам с изменением тарифного плана, расчетами, подключением и отключением услуг компании Формирование заявок по техническим вопросам, на выезд технического специалиста, на подключение и отключение клиента Удержание клиентов Работа по скрипту Требования: Успешный опыт в сфере консультирования клиентов Опыт работы в коммуникационных компаниях – будет преимуществом Орфографическая и стилистическая грамотность Уверенный пользователь ПК Умение работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома Условия: Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 50 000 рублей с первого месяца Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
Похожие вакансии
Эксперт по поддержке клиентов в социальных сетях
От 60 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист по продвижению в социальных сетях (SMM-менеджер)
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
Капитал Комплекс
Специалист по рекламе в социальных сетях (Junior Таргетолог) / Стажер в отдел perfomance-рекламы
От 30 000 до 60 000 руб.
Екатеринбург
Агентство Next Level