other

Ведущий специалист (обработки запросов и обращений клиентов)

Более недели назад

От 40 000 до 53 000 руб.

Город: Екатеринбург

Банк Синара

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

АО Банк Синара (ранее – ПАО «СКБ-банк») создан в 1990 году, один из крупнейших региональных российских банков, в числе первых разрабатывает и внедряет инновационные для финансового рынка сервисы и решения. Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара и является головной организацией Банковской группы, в состав которой входят калужский Газэнергобанк, информационно-технологическая компания SKB_Lab, микрокредитная компания СКБ-финанс. В периметре АО Банк Синара также развивается Делобанк — банк для предпринимателей, обеспечивающий полностью дистанционное управление финансами. Наряду с банковским бизнесом для розничных и корпоративных клиентов в группе активно развивается инвестиционное направление, которое работает под брендом Инвестиционный банк Синара. Что мы предлагаем: Оклад 40 000 на руки + ежемесячная премия и бонусы; График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30; Удобное расположение офиса: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, стр 58 Трудоустройство официальное с первого дня: полностью белая зарплата, оплачиваемый отпуск, социальная программа; ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы. Что нужно делать: Решение вопросов клиентов по продуктовой линейке банка (РКО, платежи, ДБО, эквайринг) как самостоятельно, так и с привлечением смежных подразделений; Решение вопросов сотрудников банка по вопросам обслуживания и сопровождения клиентов; Подготовка и отправка ответов на обращения (претензии) клиентов; Сбор и анализ информации для согласования индивидуальных условий обслуживания клиентов. Контроль исполнения согласованных условий; Подготовка ответов на официальные запросы надзорных органов. Что ждем от тебя: опыт работы с юридическими лицами; знание банковских продуктов для корпоративных клиентов; знание банковского законодательства; грамотная устная и письменная речь. Узнал себя? Тогда откликайся или звони! Мы будем рады! Присоединяйся к нашей команде и помогай клиентам осуществлять свои финансовые мечты!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124398075

Похожие вакансии

Специалист обработки входящих обращений

Договорная

Екатеринбург

MANGO OFFICE

Специалист в группу обработки запросов

От 39 100 руб.

Екатеринбург

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Юрисконсульт Центра обработки запросов

От 40 000 до 54 400 руб.

Екатеринбург

ООО "ЕРЦ"

Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Договорная

Екатеринбург

БАНК РОССИЯ

Ведущий специалист по привлечению клиентов

Договорная

Екатеринбург

РН-Карт