Обязанности:
Мы - крупная федеральная компания. Стабильно работаем уже 19 лет.Мы оказываем услуги дезинсекции, дезинфекции и дератизации по всей России: в 84-х городах РФ. Наши услуги хороши тем, что нет нужды формировать в них необходимость у клиента искусственно. Продукт по сути продает сам себя. В наш отдел по сопровождению текущих клиентов требуется менеджер. В данный отдел передаются клиенты: На сопровождение - это клиенты, с которыми уже заключили договор на обслуживание и провели первую обработку. Задача менеджера: напоминать клиенту об обработках, записывать клиента на обработки, подписывать первичную документацию, следить за оплатой, отрабатывать возражения клиента. В работу на продажу договора - это клиенты, которым провели разовую обработку. Задача менеджера: связаться с клиентом, продать договор на обслуживание. Требования к кандидату: Технология телефонных продаж; Знание этапов продаж и умение их соблюдать; Техники ведения переговоров; Опыт работы в СРМ; Опыт работы с корпоративными клиентами в продажах; Опыт работы с первичной документацией (понимание как выглядят документы и их назначение); Опыт в привлечении и сохранении клиентской базы; Опыт работы с сложными клиентами или в отделе удержания. Надо уметь: Работать с отказами, возражениями клиентов; Использовать отказ клиента для выявления его потребности; Выявлять потребности клиентов и удовлетворять их с помощью продукта компании; Доводить сделку до ее завершения; Поддерживать позитивные отношения с клиентами компании; Использовать знания и опыт, полученный в других сферах, для продаж. Условия работы: полностью удаленная работа Стабильная оплата, всегда вовремя Оплата: фикс + kpi, в среднем от 90.000 и выше. Сотрудники выполняющие kpi получают от 120.000 руб. В первые два месяца подушка безопасности - 50.000. Оплачиваемое обучение Тренинги по продажам за счёт компании Ясная система адаптации сотрудника: личный тренер + наставник. График работы с 6-15, 7-16 Мск, пятидневка (сб и вс выходные). Нужны люди из региона +2 +4 к Мск. Демократичное и адекватное руководство Обязательно прохождение полиграфа за счет компании. (Мы все организуем сами, Вам останется только прийти).