Обязанности:
Bronevik.com – это подразделение МТС Travel, которое работает на B2B-рынке больше 12 лет, являясь одним из топовых поставщиков отельного контента. В нашей системе уже 50 000+ объектов размещения на территории 4 000 населенных пунктов: от крупных отелей до небольших гостевых домов. С каждым объектом мы работаем без посредников. Так мы помогаем участникам тревел-рынка получить качественный отельный контент, а туристам – выбрать и забронировать номер онлайн по всей России и странам ближнего зарубежья.Отдел работает с обращениями клиентов, предоставляет информацию по запросам, выполняет консультации на уровне 1-ой линии поддержки. Чем предстоит заниматься: Отвечать клиентам на входящие обращения Оперативно и вежливо помогать клиентам решить разные вопросы Осуществлять перевод звонков внутри компании Что для этого нужно: Грамотная речь, доброжелательность Умение ориентироваться на клиента Мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ удобный график: 2/2 ночные смены 21.00 - 09.00, офисный формат работы ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день Специальные предложения от партнеров и скидки на продукты экосистемы МТС мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития