Обязанности:
НЕВАТОМ – эксперт на рынке вентиляции. Более 20 лет мы производим вентиляционное оборудование и осуществляем комплексные поставки по всей России и в странах СНГ. Наше неустанное стремление к профессионализму, надежности и инновациям во всех своих услугах и бизнес-процессах – это то, что выделяет нас на фоне крупных игроков рынка вентиляции. В связи с расширением направления 1С в аккредитованную IT-компанию приглашаем в команду Специалиста первой линии поддержки 1С на удаленный формат работы! Тебе предстоит: обрабатывать поступающие заявки от пользователей по 1С в системе Helpdesk; консультировать сотрудников по вопросам работы в 1С; настраивать доступы в 1С, анализировать возникающие проблемы в 1С; формулировать и ставить задачи сотрудникам второй линии при эскалации инцидентов; создавать инструкции для пользователей. Тебе понадобится в первую очередь: знание и опыт работы в 1С ERP / 1С ЗУП / 1С ДО; опыт поддержки пользователей; навыки систематизации и поиска информации. Будет плюсом, если у тебя есть: сертификаты по 1С; знание основ регламентированного и управленческого учета, знание бухгалтерского и производственного учета; умение решать нестандартные ситуации и искать информацию. Взамен мы предлагаем: введение в должность под руководством опытного наставника; возможность получить бесценные знания по блокам производство, финансы, закупки и др.; полностью удаленный формат работы; достойную заработную плату (оклад 60 000 руб. + премия); официальное трудоустройство согласно ТК РФ; возможность профессионального и карьерного роста как в направлении программирования, так и в направлении консультанта-аналитика. Узнал себя? Тогда откликайся или шли нам своё резюме! Сегодня НЕВАТОМ насчитывает 29 торговых и складских представительств по всей России и ближнему зарубежью, с производственными центрами в Новосибирске, Екатеринбурге и Самаре.Похожие вакансии