Руководитель службы приема и размещения гостей и хаускипинга

В загородный отель THE Камский требуется Руководитель службы приема и размещения гостей /Директор номерного фонда«The Камский» - это современный круглогодичный трёхзвёздочный отель НА 50 номеров. Идеальное место для загородного отдыха вдали от повседневной суеты: красивая природа, тишина . Комфортабельные номера и домики, с невероятным видом, подогреваемые бассейны, зона SPA, баня, сауны, зоопарк. Обязанности: Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей, Координация работы горничных, Контроль качества уборки и состояния номерного фонда Внедрение операционных стандартов Контроль выполнения стандартов компании Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций Планирование, бюджетирование, отчетность Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников, согласно загрузки гостиницы Взаимодействие с другими службами Организация обучения сотрудников Условия: ЗП оклад + KPI Широкие возможности для профессионального роста, готовы рассматривать ваши идеи по увеличению продаж/ загрузки Предоставляем жилье Компенсация мобильной связи Служебное питание График работы 6\1 Требования: Опыт аналогичной работы от 1 до 3 лет в гостиницах с номерным фондом не менее 20 номеров. Умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности Готовность к переезду, Опыт работы с TravelLine (обязательно) Знание ПК (знание гостиничных программ будет являться преимуществом) Проведение обучения подчиненного персонала Проведение аттестаций, среза знаний у администраторов СПиР Личные качества: активная жизненная позиция; лидерские качества высокая работоспособность энергичность; позитивный подход отличные коммуникационные навыки