Обязанности:
Команда поддержки консультирует клиентов на таджикском, узбекском и русском языке по банковским вопросам. Мы развиваем международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя как дома. За 2023 год мы достигли отметки в 1 млн активных клиентов-нерезидентов. Команда общается с клиентами в чате и по телефону, сопровождает на встрече с представителем и обрабатывает входящие заявки на продукты. Мы предлагаем Средний доход на старте — 51 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. График 5/2 по 9 часов или дневной/ночной по 12 часов (14-16 смен в месяц), выходные плавающие. Полностью удаленный формат работы. Оформление по ТК РФ. ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Быстрый карьерный рост. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. Оплачиваемое дистанционное обучение. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов на узбекском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках и в чатах. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие, как активация или перевыпуск карты. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы уверенно владеете узбекским языком (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей). Владеете русским языком на среднем уровне (понятно формулируете мысли). У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы. Для завершения процесса отклика необходимо: Откликнуться на вакансию. Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика. Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям. Ждем вас! #удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #сменный графикПохожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием узбекского языка
От 30 000 руб.
Екатеринбург
Яндекс Крауд