Обязанности:
В Контуре формируется сегментный подход. В клиентском сегменте Ритейл мы объединяем 35 000 организаций, основной бизнес-процесс которых связан с поставками товара в торговые сети. Мы хотим сделать так, чтобы эти клиенты получили как можно больше нужных для развития и функционирования их бизнеса решений Контура, были довольны их использованием и взаимодействием с компанией, при этом с меньшими затратами с нашей стороны. Ключевые цели в зоне маркетинга, помимо выручки:Построение единой коммуникации с клиентами сегмента.Повышение узнаваемости и формирование образа Контура как лидера IT-решений для ритейла за счет участия в крупных отраслевых внешних и собственных мероприятиях, продвижение в целевых СМИ клиентского опыта и решений, которые способствуют развитию бизнеса клиента. Для их достижения нам нужен сильный Сегментный маркетолог. Основные задачи Формирование маркетинговой стратегии бизнес-юнита. Построение CJM и карты касаний и управление ими с учетом различных этапов ЖЦ клиента. Изучение целевой аудитории и ее бизнес-процессов, сегментация. Delivery-реализация активностей, направленных на продвижение продуктов Контура: мероприятия, публикации, сувенирная кампания, стимулирующие акции. Маркетинговая поддержка проверки гипотез продаж и их масштабирования в каналах и онлайне. Планирование и управление маркетинговым бюджетом. Участие в планировании выручки по продукту, включая трехлетнюю стратегию. Выстраивание взаимодействия с функциями УМ (встраивание сегментного подхода в процессы функции) с целью формирования единого подхода к коммуникации с клиентами сегмента. С кем взаимодействовать в рамках компании Оценить рынок, его потенциал, проверить гипотезы по своему продукту / целевой аудитории — отдел маркетинговых исследований. Оценить рынок, контролировать бизнес-показатели по своему продукту — отдел бизнес-анализа. Продвинуть продукт в онлайне — отдел интернет-продаж и продвижения. Написать крутые тексты, заниматься PR, рекламой — отдел маркетинговых коммуникаций. Сделать крутой дизайн — отдел коммуникационного дизайна. Организовать ивент «под ключ» — отдел событийного маркетинга. Организовать продажи — отдел методологии и координаторы продаж. Быть эффективным в каждом регионе — отделы регионального маркетинга на местах. Как оценивается эффективность Выполнение плана по продажам. Выполнение задач, запланированных на квартал. Стоимость привлечения клиента (не должна превышать определенную сумму). Будем рады видеть в нашей команде, если у тебя есть Опыт в маркетинге от 2-х лет. Опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии. Опыт использования data driven-подхода при принятии решений. Опыт работы с каналами коммуникации. Опыт работа с каналами сбыта — понимание особенностей работы каналов продаж. Креативный подход к решению задач. Ответственность и самостоятельность. Желание лидировать маркетинговые процессы в команде и подключаться к процессам в Управлении маркетинга. Бонусы от работы с нами Комфортные условия труда. Мы из тех, кто дорожит своей репутацией не только среди клиентов, но и среди своих сотрудников. Большое поле для творчества и самовыражения. Придумываем и внедряем новые фичи в продукте, тестируем разные гипотезы. Профессиональный и карьерный рост. И это не просто слова. Наши маркетологи становятся руководителями направлений, проектов, растут как эксперты. В нашей компании часто должность находится под человека. Достойную заработную плату гарантируем. Условия обсуждаются индивидуально. К маркетологам, как и к маркетингу, мы относимся с трепетом. Надеемся, что и вас сможем вдохновить :)