Обязанности:
Мечтаете работать в крупной международной компании? Любите кошечек и собачек и умеете работать с людьми? Тогда эта работа для вас. Мы крутая команда грумеров, ищем в команду Администратора для наших 5 салонов GROOM в Екатеринбурге. GROOM - это быстроразвивающаяся международная компания, которая создает экосистему профессионального ухода за домашними животными и проповедует философию любви и заботы о братьях наших меньших. Условия: Зарплата от 35 000 ₽ до 50 000 ₽ (напрямую зависит от эффективности работы, т.е. от % проданных услуг) Обслуживание своих питомцев внутри салона со скидкой Работа в дружном, молодом коллективе График работы: ВТ-СБ с 9:30-18:30 в салоне. До 21:00 принимать звонки и отвечать на сообщения из дома Выплаты без задержек Место работы: Кузнечная, 82 (Центр Екатеринбурга) Функциональные обязанности: работа с клиентской базой; организация рабочего процесса; запись, расчет клиентов; напоминание о запланированном визите и подтверждение записи; консультирование по услугам и дополнительные продажи сопутствующих товаров и услуг; решение спорных ситуаций и конфликтов; прием входящих заявок со всех источников трафика (звонки, WhatsApp, сайт, социальные сети, лично); формирование лояльности гостей и постоянных клиентов встреча гостей; Требования: Грамотная речь, внимательность, клиентоориентированность, доброжелательность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость Умение выходить из конфликтных ситуаций Умение координировать коллектив и работать в команде Аккуратное и четкое ведение отчетности Опрятность, чистоплотность Приветствуется опыт работы с CRM-системами Мы ожидаем: огромная любовь к животным и людям и желание проявлять заботу о каждом госте честность, аккуратность и ответственность желание развиваться и получать новые знания; соблюдение высоких стандартов работы с гостями, принятых в компании.Похожие вакансии