Обязанности:
Мы ищем Аналитика в команду, которая занимается внедрением информационных систем управления ИТ и бизнес-процессами организаций. Наши решения позволяют автоматизировать сервисную деятельность, мониторинг процессов и инфраструктуры, наладить учет и управление технологическими активами и комплексно улучшить бизнес-процессы средних и крупных компаний в России и СНГ.Линейка продуктов на базе платформы Naumen SMP, а именно класс систем Service Desk, Project Ruler, BPM, CEC и др.Наш будущий коллега будет участвовать в масштабных проектах внедрения и помогать бизнесу автоматизировать процессы в различных направлениях.С нами уже работают: СБЕР, Ингосстрах, Мосбиржа, ТрансНефть, Газпром и т.д. Над чем предстоит работать: участвовать в проектах внедрения информационных систем в качестве аналитика; проводить обследования объектов автоматизации; интервьюировать сотрудников заказчика, собирать и согласовывать требования; проектировать бизнес-процессы, интеграционные и технологические решения; настраивать информационную систему, разрабатывать и проектировать скрипты и отчеты; формировать требования на доработку системы для разработчиков и взаимодействовать с ними при постановке задач; проводить обучения пользователей, демонстрации и совещания; участвовать в рабочих встречах и pre-sale активностях. Чтобы справляться с задачами нужны: опыт работы в проектах внедрения с внешними или внутренними клиентами от 2-х лет; понимание построения бизнес-процессов; базовые знания любого скриптового языка программирования, мы используем Groovy; опыт работы с БД, навык построения базовых SQL запросов; знание нотации: BPMN, IDEF0, UML. Будет плюсом: высшее техническое образование; опыт работы с интеграциями; опыт написания технической документации; знание методологии ITIL.Похожие вакансии