Обязанности:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной, стабильной и активно развивающейся компании. Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ, "белую" заработную плату. График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (суббота, воскресенье, праздники — выходные дни). Обучение, ввод в должность, поддержку наставника и руководителя. Дружный, позитивный коллектив, который рад новичкам. Комфортный офис и рабочее место с современным оборудованием, чай, кофе, сладости за счет компании. Мероприятия и подарки, спортивные состязания, Welcome-box для новичков. Возможность участвовать в корпоративной жизни, развиваться, и делать мир подвижнее вместе с нами! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Приемом и обработкой входящих заявок по вопросам сервисного обслуживания (по телефону или эл.почте). Работой со входящими клиентами по вопросам рекламаций. Взаимодействием с различными подразделениями компании для решения вопроса клиента. Рассылкой клиентам по эл.почте официальных заключений, оповещением клиентов по телефону о завершении и результате диагностики рекламационного оборудования. Рассылкой официальных писем и документов почтой России. МЫ ОЖИДАЕМ: Приветствуется опыт работы на должностях: операционист, офис-менеджер, специалист отдела рекламации, отдела претензий. Высшее образование. Опытный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность. Коммуникабельность.