Специалист технической поддержки в онлайн-школу

Мы КИДИУМ - международная школа программирования для детей возрастом от 6 до 17 лет. Наше основное стремление заключается в том, чтобы познакомить как можно большее количество детей с областью информационных технологий, пробудить их интерес к учебе, развивать их навыки программирования и помочь им построить успешную карьеру.Мы ищем внимательного специалиста (возможно без опыта работы), который сможет присоединиться к нашей команде. Данная вакансия подойдет как подработка. Также готовы рассматривать студентов. Обязанности: Помогать клиентам в решение технических трудностей (подключения на урок) Регистрировать учеников на платформе Быть на связи во время проведения уроков Своевременно решать технические трудности с AmoCRM и AlfaCRM Взаимодействие с поддержками разных сервисов и IP телефонии Для нас важно: Дружелюбие и коммуникабельность (вы будете непосредственно взаимодействовать с клиентами) Владение Windows (и другими операционные системы) Умение работать в Goggle meet, Zoom и настраивать удаленный доступ к компьютеру Наличие ноутбука с хорошим микрофоном и камерой + тихое рабочее место Нам важно, чтоб вы могли общаться с клиентами и преподавателями в интервале с 9 до 15 или с 15 до 21 часов Готовность работать в субботу и воскресенье Опыт работы в онлайн-школах приветствуется, но необязателен. Если вы уверенный пользователь компьютера и легко ориентируетесь в разных программах, то мы ждем вас!Взамен мы предлагаем: Работу в команде энергичных профессионалов Полностью удаленную работу Удобный график 5/2 по 6 ч. в день или 2/2 с 9:00 до 21:00 Поддержку куратора в период адаптации Оклад 20000 + KPI за быстрое выполнение задач за месяц Возможность карьерного роста (до куратора группы менеджеров/ руководителя отдела) Оплату два раза в месяц без задержек Откликайтесь на вакансию и наш HR-менеджер свяжется с вами!