Обязанности:
Тензор – это федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 10000 партнеров по всей стране. Наш главный продукт СБИС – сеть деловых коммуникаций с контролирующими органами, между компаниями и внутри них. СБИС объединяет сервисы для бизнеса: бухгалтерия, отчетность, ЭДО, торги и закупки, EDI, розница, общепит и другие. Количество наших пользователей более 1 000 000. Мы ищем ведущего специалиста, который будет отвечать за документацию по продукту или направлению. Что нужно делать: Анализ целевой аудитории продукта, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки; Систематизация, наполнение и поддержка в актуальном состоянии базы знаний по продукту/группе продуктов; Презентация новых решений по документации и аргументация своих решений; Коммуникация с проектной командой (разработчики, менеджеры проектов, тестировщики, технологи) для сбора информации по продукту; Выстраивание работы с командой технических писателей. Мы ждем от вас: Опыт работы техническим писателям не менее 3 лет; Грамотную устную и письменную речь; Умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы; Ответственность, перфекционизм и педантичность; Навыки работы с различными видами исходных данных о системе (ТЗ, схемы и прочее); Умение работать с большими объемами разрозненной информации и готовность вникать в сложные процессы. Мы предлагаем: Интересную работу в крупной и стабильной IT-компании, признанной одной из лучших по версии Forbes; Гибкое начало рабочего дня и возможность удаленной работы; Наставничество на начальном этапе и поддержка опытных коллег; Возможность работы с нейросетями и внедрение инновационных решений в процессе работы с документацией; Корпоративные мероприятия, включая выездные корпоративы, для укрепления командного духа; Обучающие курсы и программы для развития профессиональных навыков; Стабильную зарплату; Возможности профессионального и карьерного роста; Дружный, весёлый молодой коллектив единомышленников.