Обязанности:
Уважаемые кандидаты! Наша команда франчайзинговой сети Шампурико в поисках нового коллеги - специалиста отдела контроля качества! Если ищешь работу рядом с домом - тебе к нам! Что мы предлагаем: Смена 2500 руб.; График и режим работы: сменный, смена - 9 часов, с 10:00 до 19:00 или с 12:00 до 21:00, или с 14:00 до 23:00 обсуждается индивидуально с Руководителем отдела; Стабильная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц; Вечерний развоз сотрудников до дома; Вкусное бесплатное питание (мясо/овощи); Работа в новом, комфортабельном офисе ( р-н Академический). Что предстоит делать: Работа с мессенджерами: Telegram, WhatsApp; Отвечать на сообщения Гостей, работа с обратной связью (получить ОС - передать в нужный отдел, при необходимости дать ОС Гостю); Обработка отзывов; Ведение отчетности; Связь с Гостями, урегулирование конфликтных ситуации; Координация сотрудников контактного центра по обратной связи с Гостями; Выполнение поручений руководителя. Наши ожидания: Опыт работы в общепите будет Вашим преимуществом; Знание ПК; Знание мессенджеров; Знание социальных сетей; Знание правильного сервиса обслуживания Гостей; Грамотная и чёткая речь; Личные качества: Коммуникабельность, многозадачность, ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность, эмоциональная уравновешенность.Похожие вакансии