Обязанности:
ОБЯЗАННОСТИ: Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт) Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации) Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку) Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм) Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности. ТРЕБОВАНИЯ: Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена Личные качества:коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность. Будет вашим преимуществом: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования. УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00 / с 9:00-18:00(сб/вс – выходные); Совокупный уровень дохода от 84 750 руб\мес.(до вычета налогов) - фиксированный оклад 75 000 руб/мес. - компенсация питания 6 000 руб/мес. ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕМИЙ (ПО ПОЛОЖЕНИЮ О ПРЕМИРОВАНИИ): - ежемесячная премия 3 390 руб./мес. (по положению о премировании) - возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании) Корпоративное обучение и доступ к базе знаний Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста Работа в команде профессионалов Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни доступ к корпоративной системе скидок от партнеров материальная помощь в трудных ситуациях бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.) С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников ВАКАНСИЯ ПОД ОТКРЫВАЮЩИЙСЯ ДАРКСТОР. МЕСТО РАБОТЫ: УЛ. РЕГИОНАЛЬНАЯ, 1 (ОРИЕНТИР - ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ПОЛЕВСКОГО ТРАКТА И ЕКАД).