Обязанности:
Чем предстоит заниматься:Взаимодействие c клиентами и ключевыми партнерами банковОбеспечение высокого уровня персонального банковского обслуживания ключевых партнеров БанкаКонтроль за удовлетворенностью партнеров, и проведение работ по предотвращению оттока партнеров БанкаВедение деловых переговоров, способность «понимать» Партнера, умение договариваться и достигать целиСовершение исходящих звонков с целью продаж ипотечных и розничных продуктов Банка по заявкам от партнеров БанкаВыполнение работ по приему и обработке входящих обращений от Клиентов/Партнеров Банка, поступающих по телефонному и дистанционным каналам связи (в том числе по электронной почте), в соответствии со сценариями и установленными стандартами качества обслуживанияПроведение он-лайн сделок, выпуск УКЭП, передача пакета документов на регистрацию в РосреестрПроверка комплектности предоставленных документов при подготовке кредитно-обеспечительной документацииНаши пожелания к соискателю:Высшее образованиеОпыт работы от 1 года до 3 летОпыт работы в банках, подписание ипотечных договоров, подача пакетов документов на регистрацию в Росреестр, работа с усиленной квалифицированной цифровой подписью, идентификация клиентов согласно требований федеральных законовМы предлагаем:Оформление в соответствии с ТК РФКонкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политикамиРасширенная программа ДМС, включая стоматологиКомпенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)Компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)Профессиональное обучениеСпециальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудниковКорпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФАктивная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)Похожие вакансии