Специалист в группу исследований

Отдел методологии создает новые, поддерживает и апгрейдит текущие инструменты продаж для корпоративных клиентов, оптимизирует существующие и внедряет новые бизнес-процессы сегмента для увеличения доли рынка, портфеля клиента и роста финансовых показателей сегмента. В рамках ключевого стратегического фокуса сегмента по переходу на работу с клиентом как с кластером, мы отвечаем за создание, описание и внедрение новых клиентоцентричных подходов в работе с крупнейшим бизнесом России, за разработку новой для Контура методологии и регламентации всех процессов работы с клиентом- кластером, именно на эти новые задачи, мы ищем в команду тебя! Обязанности: Тестировать продажные гипотезы с замером конверсии и подготовкой сопутствующих материалов; Находить сценарии использования продукта у действующих и потенциальных клиентов, их бизнес процессы; Составлять портреты целевых клиентов для продаж; Разыгрывать с конкурентами тайного покупателя; Замерять уровень удовлетворенности клиентов (проработка отказов и отвалов). Требования: Умение структурировать и работать с большим объемом информации; Опыт в продажах будет преимуществом; Владение навыками документооборота, написания текстов в официально-деловом стиле; Умение эффективно выстраивать коммуникацию с заинтересованными сторонами для сбора необходимой информации и уточнения требований к регламентирующему документу; Способность предлагать новые методы для улучшения процессов и повышения их эффективности. Условия: У нас всё по закону — трудоустройство и 100% белая зарплата, дополнительный отпуск для важных событий и оплачиваемый больничный; Комфортный офис по адресу: Фурманова 126; Возможность реализации сложных проектов с крупнейшим бизнесом страны, заметный результат; Возможность влиять на уровень дохода, прозрачная система KPI; С первого рабочего дня вы получите поддержку от нашей команды в формате понятного и последовательного плана адаптации и личного наставника, который будет помогать в знакомстве со смежными подразделениями; Система грейдирования и кадровый рост: все наши руководители когда-то сами были менеджерами и выросли внутри Контура; Чай, кофе и снеки на кухнях офиса. Частичная компенсация затрат на питание в рабочие дни. Дружный коллектив.