other

Менеджер поддержки клиентов в IT-компанию (офис, без продаж и холодных звонков)

2 октября 2024

От 50 000 до 65 000 руб.

Город: Екатеринбург

Рулю

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Привет!Мы аккредитованная IT-компания «Рулю» - самый крупный партнер Яндекс.Такси, UBER, Яндекс.Еда. Мы - №1 по количеству выполняемых заказов. Наши водители выполняют больше всего заказов поступающих из данных агрегаторов. Вероятнее всего, когда то Вы уже взаимодействовали с нашим водителем/ курьером, просто вы об этом не знаете ;) __________________________________________________________________________________________________ Мы обеспечиваем заказами десятки тысяч водителей и курьеров в 80 регионах России и иногда у них возникают сложности или вопросы. И эти вопросы как раз таки помогает решить отдел поддержки клиентов. Поддержка клиентов — важный элемент нашей IT-компании. Мы ищем тех, кто хочет стать частью нашей команды, миссия которой — обеспечить лучший сервис для заработка водителей и курьеров. __________________________________________________________________________________________________ Чем предстоит заниматься: Помогать нашим клиентам в решении технических вопросов. Обеспечивать качественную поддержку. С пониманием выслушать проблему клиента и поддержать в сложный момент. __________________________________________________________________________________________________ Взамен мы предлагаем: Команду с огоньком. Мы много шутим и не жалуем формализм. Не отчитываемся перед руководителями, а делимся успехами и обсуждаем, как справиться со сложностями. Интересную корпоративную жизнь. Играем в настольные игры, боулинг, устраиваем классные корпоративы. Тщательную заботу о новых сотрудниках. Постепенно обучаем и плавно вводим в должность. Реальные перспективы для горизонтального и вертикального роста внутри компании (можно вырасти как it-специалист). Чай, кофе, печеньки и фрукты. __________________________________________________________________________________________________ Наши условия: График сменный, 2/2, с 8:30 до 20:30. Полностью белая заработная плата и оформление по ТК РФ (оклад + KPI). Работа в уютном офисе в стиле лофт: Екатеринбург, ул. Азина, 22/4, БЦ Мельница, м. Уральская. Оплачиваемая стажировка во время обучения.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123042715

Похожие вакансии

Менеджер (без холодных звонков)

От 65 000 до 100 000 руб.

Екатеринбург

ВИПСИЛИНГ

Менеджер отдела продаж (без холодных звонков)

От 35 000 до 50 000 руб.

Екатеринбург

БизнесПомощь

Оператор контактного центра (без продаж и холодных звонков)

От 35 000 руб.

Екатеринбург

Глазурит-Авто

Оператор контакт-центра (без продаж и холодных звонков)

До 40 000 руб.

Екатеринбург

Группа компаний Автобан (ООО Автобан)

Оператор на телефон (без продаж и холодных звонков)

От 40 000 до 55 000 руб.

Екатеринбург

BEST-SERVICE