Менеджер в отдел контроля качества

ROIburo – это digital-агентство. Мы оказываем комплексные услуги по продвижению бизнеса "под ключ".Преимущественно работаем в сфере металлоторговли. Ориентированы на Performance-маркетинг — такой подход удерживает клиентов с нами и позволяет нам называть себя одним из топовых агентств Екатеринбурга.В 2024 году согласно Рейтингу Рунета мы заняли:1 место в направлении "Разработка и продвижение сайтов (CMS/фреймворк "Opencart")"2 место в направлении "Комплексные диджитал-агентства в г. Екатеринбург"3 место в направлении "Разработка и продвижение сайтов в г. Екатеринбург"Хочешь принять участие в работе над масштабными проектами, с командой профессионалов? Откликайся на вакансию ниже!Наша команда активно растет и развивается, в связи с этим требуется Менеджер в отдел контроля качества Обязанности: Прослушивать и анализировать звонки менеджеров отдела продаж Осуществлять контроль соблюдения регламентов в CRM Составление ежедневного отчета Предоставление обратной связи по повышению уровня качества взаимодействия с клиентами Требования: Ты ответственный человек, на которого можно положиться - выполняешь свои обязанности качественно и своевременно Ты системный и структурный человек - любишь порядок, работу с табличками и регламентами Внимательность Грамотная письменная и устная речь Опытный пользователь ПК (знание Excel, Word) Знание CRM Битрикс24 будет твои преимуществом Мы предлагаем: Работа в современном и уютном офисе в центре города в МЦИ "Главный Проспект" со всеми удобствами - кухней, зоной отдыха. Постоянно развивающаяся молодая команда, стремящаяся достигать самых амбициозных целей. Конкурентную заработную плату, которую мы обсудим на собеседовании, исходя из Ваших навыков. Интересные проекты и задачи, способствующие профессиональному росту и развитию в изучении современных сервисов. Рабочий процесс, организованный в комфортных условиях без бюрократии и дресс-кода. Интересную корпоративную жизнь, мастер-классы, дружный коллектив с отзывчивым руководством. Возможность быстрого карьерного роста. Корпоративное обучение: система наставничества, внутренние тренинги и приглашенные специалисты, курсы. Услуги корпоративного психолога. Официальное трудоустройство по ТК РФ. График 5/2 с 9:00 до 18:00. Оставляйте отклик и наш HR-менеджер обязательно с вами свяжется!Мы готовы рассмотреть кандидатов с разным опытом! Мы ценим ответственность, активность и желание развиваться. Будем рады видеть у себя в команде! До встречи в ROIburo!