Обязанности:
Чем тебе предстоит заниматься: Работа с обращениями пользователей (входящие/исходящие звонки, письма, чат) Помощь клиенту в решении проблемы (контроль от момента поступления обращения до полного решения вопроса) Консультации клиентов по продуктам компании. Без продаж! Что мы ждем от тебя: ПК с операционной системой от Windows 10, гарнитура, проводной интернет от 100 Мбит/с; Желание помогать людям, умение слышать других; Уверенный пользователь компьютера; Умение грамотно излагать свои мысли, знание этики общения; Что тебе может дать СберЗдоровье: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска; Работу из дома на своем оборудовании; Работа в графике 2/2 или 5/2; Оплачиваемое обучение; Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании; После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); Льготная ипотека. Работа в СберЗдоровье - это стабильность, социально полезный медицинский проект и все возможности для твоего роста. Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом! # специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на домуПохожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки пользователей
От 33 500 до 33 500 руб.
Екатеринбург
Почтовые финансы