other

Специалист технической поддержки

10 ноября 2024

З/П не указана

Город: Екатеринбург

ТетраСофт

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Мы разрабатываем, внедряем, поддерживаем и сопровождаем информационные системы. Наши продукты позволяют мониторить, контролировать и оптимизировать процесс бурения. Мы российская продуктовая компания, основными пользователями нашего программного обеспечения являются крупные отечественные нефтегазодобывающие и сервисные компании, которые бурят скважины по всей территории России. Общее количество работающих инсталляций более четырехсот. Мы более 15 лет внедряем новые IT-технологии в нефтегазодобывающую сферу и в этом видим основную миссию нашей компании. Продукты компании зарегистрированы в реестре российского ПО и участвуют в программе импортозамещения программного обеспечения. Наша Компания имеет АККРЕДИТАЦИЮ организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий. Мы постоянно развиваемся, генерируем свежие идеи, ищем нестандартные решения. Ценим проактивность, вовлеченность, умение и желание работать в команде.Мы хотим усилить нашу команду и приглашаем вас стать её частью. Обязанности: Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО; Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске; Мониторинг и поддержка информационных систем и их пользователей; Оперативное разрешение инцидентов; Конфигурация ПО для подключения новых объектов и заказчиков к системе. Мы рассматриваем кандидатов, которые: Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы; Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста, проверка сетевой доступности, просмотр логов); Обладают отличными устными и письменными навыками коммуникации; Готовы помогать пользователям и заказчикам, с какой проблемой они бы не обратились; Внимательны к деталям, готовы к самостоятельному поиску информации; Готовы к обучению новым технологиям и бизнес процессам. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с первого дня; Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы; График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 (удаленный формат работы).

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122739221

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 50 500 руб.

Екатеринбург

Сбербанк-Сервис

Специалист технической поддержки

Договорная

Екатеринбург

Группа Синара

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 55 000 руб.

Екатеринбург

Легалтэк

Специалист технической поддержки

От 35 000 до 72 000 руб.

Екатеринбург

Е-Офис 24

Специалист технической поддержки

От 60 000 до 95 000 руб.

Екатеринбург

ЦСБ Контроль

Специалист технической поддержки

От 46 000 руб.

Екатеринбург

INSOFT