Обязанности:
ZVEZDA GROUP - лидер рынка по обслуживанию слаботочных систем с 20-летней историей. Мы представлены в нескольких регионах России (Москва, Новосибирск, Самара, Челябинск, Тюмень, Пермь, Уфа) с головной компанией в Екатеринбурге. Нашими клиентами являются Ашан, Магнит, Метро, Кока-кола, Балтика, Хайнекен, Henkel, Redisson и т.д. В связи с ростом сервисного подразделения ищем Менеджера службы клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься: Ведением закупок оборудования и материалов для проведения сервисных работ; Коммуникацией с поставщиками; Отслеживанием дебиторской задолженности; Организацией документооборота с заказчиком; Выставлением коммерческих предложений по ремонтно-восстановительным работам; Общением с клиентами по телефону, поддерживая свою работу электронной перепиской; Осуществлением информационной поддержки клиентов совместно с техническими специалистами, ведением клиента на протяжении всего времени отношений; Формированием долгосрочных и доверительных отношений с клиентом; Организацией командировок для технических специалистов. У нашего идеального кандидата: Образование среднее специальное и выше; Опыт работы в аналогичной сфере или любой другой технической сфере; Умение работать в CRM; Умение работать с 1С; Умение работать с офисными программами; Коммуникабельность, чистая грамотная речь; Энергичность, но при этом внимательность к деталям. Что мы предлагаем: Качественное обучение от наших Топ-менеджеров, последовательное введение в должность, доступ к корпоративной базе знаний; Карьерный рост как вертикальный (заместитель руководителя, руководитель), так и горизонтальный (возможность ведения своего проекта в рамках отдела); Персональное рабочее место, полностью укомплектованное по адресу Фролова, 31; Офис с красивым видом на пруд; Официальное трудоустройство; Прозрачную систему оплаты труда (оклад + kpi); График 5/2 с 8:30 до 17:30; Корпоративная закрытая парковка. Корпоративные мероприятия.Похожие вакансии