Обязанности: 1. Встреча и координирование клиентов. 2. Общение с клиентами по телефону. 3. Консультация клиентов по услугам ветеринарной клиники. 4. Ведение записи на прием к ветеринарным специалистам. 5. Обеспечение качественного сервиса для клиентов. 6. Заполнение и корректное оформление необходимой документации, разъяснение клиенту содержания документов, внесение данных в информационную систему. 7. Работа с кассой и терминалом (прием оплаты, ведение сопутствующей документации, формирование и предоставление соответствующей отчетности) Требования: 1. Образование не ниже среднего специального. 2. Стаж работы в должности не менее 1 года. 3. Уверенное владение стандартным пакетом Microsoft Office и оргтехникой. 4. Грамотная устная и письменная речь. 5. Навыки ведения переговоров, владение основами продаж. 6. Готовность работать на результат в режиме многозадачности, стрессоустойчивость. 7. Высокий уровень самодисциплины, исполнительности, ответственности, честности. 8. Желание и готовность работать с людьми, коммуникабельность. 9. Эмпатия к людям и любовь к животным. Условия: 1. Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. 2. Достойная, полностью "белая" заработная плата (оклад + премия). 3. Ежегодная индексация заработной платы. 4. Сменный график работы. 5. Дружный и отзывчивый коллектив.
Похожие вакансии