Обязанности:
КМ-Центр одна из ведущих строительных компаний по монтажу объектов из металлоконструкций промышленного и гражданского назначения. КМ-Центр это: более 20 лет на рынке 15 регионов присутствия более 100 завершенных объектов Мы растем и развиваемся, у нас появились новые объекты, и мы приглашаем на работу Инженера технической поддержки. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство: «белую» заработную плату, оплату отпусков, больничных; Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц; Работу в стабильной, развивающейся компании; Возможность обучения и повышения квалификации за счет компании. Чем предстоит заниматься: Установка ОС и ПО на ПК пользователей, поддержка установочного образа ПК в актуальном состоянии. Установка ПК, МФУ, периферии, телефонов на рабочие места, подключение ПК на кроссе СКС. Модернизация ПК пользователей; Блочный ремонт ПК, диагностика неисправностей ПК и КМО, замена расходных материалов (в случае невозможности самостоятельной замены пользователем), диагностика проблем работы ПК в ЛВС организации; Консультация пользователей по телефону по работе в ОС, офисному ПО, прикладным программам используемых в организации (кроме 1С); Удаленная техническая поддержка пользователей по вопросам работы с ОС, ПО, МФУ (кроме 1С). Техподдержка на рабочем месте в случае невозможности удаленной технической поддержки; Заведение учетных записей пользователей, ПК, групп безопасности в Active Directory, изменение членства в группах/OU и т.п. базовые операции в Active Directory; Поддержка ВКС (тестирование работоспособности оборудования и ПО, включение/подключение абонентов на совещаниях), в том числе удаленно на площадках строительства. Устранение сбоев в работе ВКС; Мелкий ремонт СКС на рабочих местах пользователей в случае поломки розетки (замена модуля или розетки СКС); Своевременное информирование о необходимости закупки расходных материалов, запасных частей, периферии; Возможна эпизодическая удаленная техподдержка сотрудников на площадках во внерабочее по Екатеринбургу время (разница в часовых поясах на стройках), в случае массовых сбоев эскалация на системных администраторов; Вызов сервисных инженеров для ремонта и обслуживания КМО, контроль результатов работ. Мы ожидаем от Вас: Знание аппаратной части ПК, понимание принципов работы КМО, умение диагностировать аппаратные проблемы ПК, опыт блочного ремонта ПК, КМО, установки и настройки периферийного оборудования; Знания на уровне администратора Windows 10 и выше, Office 2013 и выше на уровне настроек, диагностики проблем с ПО и документами, типовых задач работы на уровне продвинутого пользователя. Опыт диагностики и устранения проблем; Умение создавать, модифицировать, устанавливать на ПК образы с ОС и ПО; Базовые знания сетевых технологий (понимание принципов работы протоколов стека TCP/IP, DHCP, NTP, DNS, маршрутизации), принципа работы клиент-серверных приложений, умение диагностировать сетевые проблемы до уровня доступности связи с сетевым оборудованием/сервером, определять неисправность от ПК до кросса СКС; Понимание принципов работы Active Directory, GPO, умение диагностировать проблемы с применением GPO, умение диагностировать и решать (или эскалировать на уровень выше) проблемы с доступом ПК в домен Active Directory; Понимание принципов работы IP телефонии, базовые умения диагностики и решению проблем с SIP телефонами; Понимание принципов работы и опыт работы с ЭЦП; Базовые навыки работы с сетевым оборудованием, коммутации портов, кросса СКС. Умение диагностировать проблемы с помощью тестера СКС, умение обжимать кабели и розетки СКС; Опыт работы на первой линии, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность. Работать в «СК «КМ-Центр» – это надежно и стабильно! Станьте частью нашей команды!Похожие вакансии
От 50 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
СТАРКОВ Групп
От 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Меньшиков HR
От 60 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
МеталлСтройИнжиниринг