Обязанности:
Отель "Пале Рояль" - это уникальный комплекс в Екатеринбурге, который предлагает для своих гостей услуги современного бутик-отеля, ресторана и СПА-комплекса. В связи с расширением команды, мы ищем ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА. Что Вам предстоит делать: отвечать на входящие звонки; консультировать клиентов по услугам компании, записывать заявки в CRM; бронирование; помощь гостям в решении вопросов (перенаправление на соответствующее подразделение). Мы предлагаем: Обучение; Стабильную заработную плату 2 раза в месяц, состоящую из оклада + kpi; Бесплатное питание; Медосмотр за счет работодателя; График работы 2/2 (пн-пт с 10-20 сб-вс с 9-21); Возможность профессионального развития и карьерного роста; В дальнейшем возможен удаленный формат работы. Какого кандидата мы хотим видеть: Для нас важно, чтобы наш будущий коллега любил работать с людьми и хотел работать в сфере гостеприимства; Грамотная устная и письменная речь; Пунктуальность; Будет большим плюсом, если вы умеете адаптироваться в нестандартных ситуациях и находить максимально быстрые способы решения задач. Надеемся, что Вы именно тот, кого мы ищем и до встречи в нашей команде!