В дружную команду метрологической лаборатории Просто поверка ищем специалиста для приема входящих обращений от наших любимых клиентов. Мы занимаемся поверкой счетчиков воды, отопления, датчиков давления и температуры. Вам предстоит принимать обращения наших клиентов и создавать по ним заявки и задачи для монтажников и прочих сотрудников организации. Обязанности: принимать входящие обращения по телефону, в мессенджерах, на эл. почту; консультировать клиентов по услугам компании, записывать заявки в CRM; оптимизировать расписание заявок монтажников; при необходимости предлагать клиентам сопутствующие услуги компании; работа без холодных звонков, клиенты звонят сами Требования: уверенно пользуетесь ПК; умеете грамотно общаться устно и письменно; спокойно реагируете, если собеседник не сразу вас понял; способны объяснять сложные вещи простыми словами; готовы помогать людям в самых разных ситуациях Условия: честную стабильную заработную плату; официальное трудоустройство; график работы 5/2 9.00 - 18.00, работа в офисе; возможность профессионального развития и карьерного роста; дружный, адекватный, молодой коллектив; возможность зарабатывать процент от проданных услуг (мы не зависим от сезонности, у нас всегда стабильный поток заявок) обучение и поддержка руководителя на всех этапах обучения и в процессе дальнейшей работы.
Похожие вакансии